Une question ?

Nous sommes là pour

vous aider

  • Livraison & suivi de commande

    Délais de livraison :
    Les commandes passée avant 13h sont envoyées le jour même (dans la mesure des stocks disponibles).
    Les délais de livraison en France Métropolitaine sont de 2 à 7 jours ouvrés
    Les délais de livraison à l’international sont 5 à 10 jours ouvrés

    Coût de la livraison :
    Pour les commandes de moins de 250€ :
    Livraison en France Métropolitaine : 8€
    Livraison en Europe : 15€ à 25€ en fonction du pays de livraison
    Livraison pour le reste du Monde : 20€ à 40€ en fonction du pays de livraison

    Les commandes de plus de 250€ bénéficient de la livraison gratuite.

  • Echanges & retours

    Les échanges, retours, et avoirs sont possibles dans un délai d’un mois à compter de la réception de la commande.
    Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d’origine, non portés, et aptes à être revendus.
    Pour effectuer un retour, contacter notre service client par mail à l’adresse suivante : bonjour@cecilejeanne.fr
    Vous pourrez ensuite nous renvoyer votre produit, dans son emballage d’origine et accompagné de votre facture, à l’adresse suivante :
    49, avenue Daumesnil 75012 Paris

  • Qui sommes-nous ?

    Cécile et Jeanne est une maison de bijouterie fantaisie haut de gamme et accessoires fondée en 1990. Notre maison est née d’une envie de sublimer les femmes, d’une ambition de raviver les rues. 30 ans plus tard, après que notre colombe, emblème intemporelle, a fait le tour du monde, nos bijoux, eux, sont toujours confectionnés à la main dans notre atelier parisien, avec un savoir-faire infaillible, résultat de trente ans d’expertise dans le bijoux fantaisie. Cécile et Jeanne possède également une ligne de sacs et accessoires en cuir élégants et féminins. Ils sont dessinées à Paris et confectionnés en Italie, par des artisans en qui nous avons décidé de placer notre confiance.

  • Cadeaux d'affaires

    Cécile et Jeanne a une grande expérience en cadeaux d’affaires et sera ravie de mettre son savoir-faire à votre disposition.
    Notre équipe dédiée au cadeau d’affaire se fera un plaisir de vous accompagner dans votre recherche du cadeau idéal pour votre entreprise.
    Pour toute demande, contactez-nous ici :

    bonjour@cecilejeanne.fr

  • Puis-je personnalisée un colis

    Vous avez la possibilité de partager une petite note que nous mettrons à l’intérieur du colis.

  • Composition et Entretien

    COMPOSITION :

    Nos bijoux sont dessinés et confectionnés avec amour. Ils sont composés d’étain ou de laiton, doré à l’or fin 24 carats ou argenté et vernis, et pour certaines collection, d’argent massif 925. Nous utilisons des perles en pâte de verre, en cristal, des perles d’eau douce, du verre de Murano, de la résine. Pour obtenir des collections chaleureuses et colorées, nous jouons avec les matières et les textures. Nos bijoux sont garantis sans nickel et nos tiges de boucles d’oreilles sont en titan chirurgical.

    Nos bijoux sont faits-main dans notre atelier parisien du Viaduc des Arts ou dans nos ateliers partenaires tout autour du Monde lorsque nous avons besoins de savoir-faire spécifique (l’Inde pour la broderie, l’Italie pour le cuir…)

    Nos accessoires de maroquinerie sont réalisés en cuir italien, et pour nos mitaines en cachemire et cuir italien.

    ENTRETIEN :

    Votre bijou est fait avec amour et magie. Tout comme vous, il est délicat et a besoin d’être chouchouté. Pour en prendre soin, évitez le contact direct du bijou avec l’eau, le parfum, les crèmes, et l’humidité en général. Rangez-le dans sa petite pochette, dans un endroit sec, et évitez de le mélanger avec vos bijoux d’autres marques car les différents métaux peuvent s’oxyder lorsqu’ils sont en contact. Pour le nettoyer et lui redonner de l’éclat, utilisez un chiffon de chamoisine et frottez délicatement. Votre bijou est une magnifique pièce de bijouterie fantaisie, n’étant pas de l’or, il est normal qu’il se patine avec le temps. Il évolue avec vous.